元プロバイダ社員のハゲタロウが光回線・WiFi・格安スマホの選び方を教えます

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スマホにかかってくる 0120-983-101 からの電話は無視していいの?

      2018/01/22

最近 0120983101 からの電話が増えている

「最近 0120983101 からauを名乗る留守電が入っています」
「auのスマートフォンを契約していることを知っているようです」
「なんどもしつこく着信履歴が残っています」

auで契約しているスマートフォンに、0120983101 から電話がかかってきているようです。
しかも、電話の相手は、あなたがauのスマートフォンを使っていることを把握しているような話しぶりなのです。
もしかして、個人情報がもれている? それとも詐欺や悪質商法なのでしょうか?
いずれにしても、ちょっと気持ち悪いですね。
0120983101からの電話は、一体どんな用事なのでしょうか。

0120983101の正体は?

0120983101 は auからの電話です

0120983101 から、スマートフォンにかかってくる電話は、auキャンペーンサポートセンターからの電話です。
この番号から、auのスマホ契約者向けに、月額有料コンテンツのキャンペーン案内を中心に行っているようです。

ほんとにKDDIからの電話なの?

0120983101 の電話番号はauのホームページにも載っています

0120983101からの電話は、au(KDDI)からの電話です。
詐欺やなりすましでも、個人情報漏えいでもありません。

KDDI公式のQAサイト、au Q&Aプラスにも以下の通り記載されています。

auご利用のお客さまへお得なご案内をお伝えするため、KDDIからご連絡を差し上げております。
下記電話番号につきましては不審な業者からの連絡ではございませんのでご安心ください。

▽auキャンペーンサポートセンター
 0120-994-573
 0120-983-101
 0120-995-564
 0120-984-719
 0120-924-828
 0120-984-635
 0120-984-537

どんな用件なの?

auが行っているキャンペーンの案内が中心のようです

KDDIはスマートフォン向けに様々な公式有料コンテンツを提供しています。
これらの公式有料コンテンツが、一定期間無料になるキャンペーンを案内しているようです。
たとえば「月額有料のサービスが、いまなら特別に数ヶ月間無料でおためし体験できますよ!」といった感じでしょうか。

auが力を入れている有料コンテンツサービスは動画配信サービスのビデオパスや、音楽配信サービスのうたパス、電子書籍サービスのブックパスなどです。

ビデオパス

話題の最新レンタルが毎月1本見られて、さらに、映画・ドラマ・アニメが見放題の映像配信サービス。月額料金は562円です。

うたパス

最新J-POPからアニソン、カラオケ定番曲までプレイリストが充実の音楽配信サービス。月額料金は聴き放題プラン300円です。

ブックパス

コミック・雑誌・小説・写真集など、豊富なコンテンツを取扱っている電子書籍サービス。月額料金は562円です。

Disney pass

1万点以上のディズニーコンテンツが使い放題。月額372円です。

スマートフォンには、数え切れないほどのアプリやサービスがあり、うまく活用すればとても役に立ちます。
しかし、種類が多すぎて、何を選べばいいのかわからないという人も多いのではないでしょうか。
キャリアとしても、スマートフォンをもっと便利につかって、ずっと契約し続けてもらいたいと考えています。
おすすめアプリの紹介やスマホ活用方法を、キャリアが提案してくれると嬉しいという人もおおいでしょう。

無料おためしのあとは解約を忘れずに

気になるアプリは無料で試してみよう

たとえば、電子書籍や音楽配信サービスだけに絞っても、アプリやサービスがたくさんあります。
品揃えやアプリの細かい使いやすさなどは、実際にアプリをインストールして試してみないとなかなかわからないものです。
無料キャンペーンでお試しすると、思わぬアプリと出会うこともあります。
すこしでも気になるアプリがあるなら、キャンペーンを利用して無料期間の間に使い勝手を確認してみましょう。

無料期間終了後は普通の料金がかかる

1ヶ月無料などのキャンペーン終了後は、そのまま有料で継続されるので、おためししたあと使わなくても通常の月額料金がかかります。
請求はスマホの料金と一緒に来るので、気を付けていないと忘れてしまいます。
また、ほとんどのサービスはアプリをアンインストールするだけでは解約にならず請求が続きます。
イメージと違ったらアンイントールだけでなく、解約手続きも忘れないようにしましょう。

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