元プロバイダ社員のハゲタロウが光回線・WiFi・格安スマホの選び方を教えます

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フレッツ光やひかり電話の勧誘を電話一本で止める方法

      2018/01/22

フレッツ光の勧誘でこまってるんだけど

NTT代理店からの勧誘はやめてもらうことができます

NTT代理店(NTTテレポケット)からの電話による勧誘や、訪問による勧誘は、電話一本で止められます。
NTT東日本・NTT西日本にそれぞれ設置されている、勧誘停止専用ダイヤルに電話をすると、あなたの住所や電話番号が勧誘禁止リストとして代理店に提供されます。
代理店が、勧誘禁止に登録されている顧客への勧誘すると、ルール違反になるので、電話や訪問による勧誘を止めることができます。

勧誘停止はどうすればいいの? NTT東日本エリアの場合

NTT東日本の勧誘停止登録受付窓口に電話をしましょう

NTT東日本勧誘停止登録受付窓口
電話番号 0120-849-994
営業時間 平日午前9時~午後6時まで
休業日 土日・祝日・年末年始
– 勧誘停止手続きが完了するまで、概ね1週間程度かかります。
– 番号ポータビリティ(事業者の変更)や停止登録された電話番号が変更となった場合は、再度登録申請が必要です。
– 勧誘を停止するにあたり、停止登録いただいた電話番号及び住所・氏名等お客様情報を弊社代理店等へ提供させていただくこととなりますので、予めご了承ください。
– 新サービス提供時等には、ご案内差し上げる場合がございます。

勧誘停止はどうすればいいの? NTT西日本エリアの場合

NTT西日本のお客様センター(勧誘停止登録ダイヤル)に電話をしましょう

NTT西日本 お客様センター(勧誘停止登録ダイヤル)
電話番号 0120-019390
営業時間 平日午前9時~午後5時まで
休業日 土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29~1/3)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
<留意事項>
・勧誘停止手続きが完了するまで、概ね1週間程度かかります。
・事業者の変更(番号ポータビリティ)や停止登録された電話番号が変更となった場合は、再度登録申請が必要です。
・勧誘を停止するにあたり、停止登録頂いた電話番号及び住所・氏名等お客様情報を弊社代理店等へ提供することについて、ご了承いただきます。

勧誘停止のデメリットはないの?

とくにデメリットはありません

度重なる勧誘電話や訪問にお困りのかたは、迷わず登録しておくことをお勧めします。
あくまでも勧誘を止めるだけなので、NTTとの契約ができなくなるとか、割引が受けられなくなるなどのデメリットはありません。
フレッツ光やひかり電話を変更したくなったときには、ネットなどを通じて申しこめばOKですよ。

光コラボは対象外

NTT東日本とNTT西日本からフレッツ光を仕入れて販売する、いわゆる「光コラボ」型のサービスが主流になりつつあります。
光コラボの場合、NTT東西は光コラボ業者に回線を卸している立場なので、勧誘停止登録をしても、光コラボ業者からの勧誘は止まりませんので注意してください。

 - かしこい契約方法