0120-574-438はベネッセからの電話だけど無視して大丈夫?用件は?

ここ最近、0120-574-438から電話がかかってくる家庭が多いようですが、電話をかけているのは教育大手のベネッセです。

ベネッセからの電話はスルーしても良いのでしょうか? それとも、聞き逃すと後悔してしまう可能性があるのでしょうか?

 

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0120-574-438のベネッセからの電話の用件は?

0120-574-438は、株式会社ベネッセコーポレーションからの電話です。用件は学習教材の営業電話ですが、特に「入試についての資料を送りますがいかがでしょう?」というものが多いようです。

ハゲタロウ
一般的には「ベネッセ」と呼ばれておるな。
ジェシカ
「こどもちゃれんじ」や「進研ゼミ」なんかの学習教材が有名よね。
ベネッセの主なサービス
  • たまごクラブ
  • ひよこクラブ
  • こどもちゃれんじ
  • 進研ゼミ
  • いぬのきもち
  • ねこのきもち
ポール
子どもだけじゃなくて犬や猫の飼い方までサポートしてるんだね。

そんなベネッセからの電話の用件は、先にも触れたとおり、ベネッセが手がける学習教材の案内です。

ハゲタロウ
子どもの年齢に合わせて、自宅にも教材の資料が届くじゃろ? あれと同じようなもんじゃ。
ジェシカ
そうなのね。でも、どうして対象年齢の子どもがいるの知ってるのかしら?

 

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0120-574-438のベネッセは個人情報をどこから入手してるの?

ベネッセからの電話についていろいろ調べているうちに、みなさんが不安に感じていることがあることが分かりました。

それは、ベネッセがどうやって個人情報を手に入れているのかということです。中には、生後1週間の赤ちゃん向けに資料が送られてきたというケースもありました。

ポール
情報めっちゃ早いね。

当サイトが独自にリサーチした結果、次のようなことが分かりました。

ベネッセの個人情報の入手方法
  • アンケートに答えたときの資料をもとにしている
  • 懸賞に応募したときの情報を活用
  • 通信販売のときの情報の活用
  • いろいろなサービスの会員登録から
  • 市役所などから正式な方法で入手

アンケートや懸賞、通信販売や会員登録などでは、その際に得た個人情報の取り扱い方針が明記されています。

その方針から外れてないなら、ベネッセがそれらの情報を営業活動に利用できるというわけです。もちろん個人情報保護法に違反しない範囲内での話ですが。

ポール
ぼくもアマゾンやメルカリで買い物するけど、「個人情報の取り扱い」なんていちいち確認してないなあ。

市役所などからの入手については、ベネッセに問い合わせて得られた回答との体験談でした。

ハゲタロウ
ただ、この情報の正確性は担保されてないので注意が必要じゃ。あくまで参考程度じゃな。

そんなベネッセからの電話に、みんなはどう感じているのでしょう?

 

0120-574-438のベネッセからの電話の口コミはどう?

0120-574-438のベネッセからの電話を受けた人は、おおむね迷惑と感じているようです。口コミをまとめてみると、次のような感じです。

口コミ内容
  • 何度も毎月かけてきて迷惑
  • 夜間にかかってきて困る
  • 留守電だと無言で切られて不快
  • 子どもの年齢を知っていて怖い
  • 子どもの人数や年齢を聞かれて不安
  • 退会しても電話をかけてくる
  • 退会から10年経っているのに電話してくる
  • かけ直すとオペレーターが満足できる対応してくれた

特に、個人情報漏洩さわぎで炎上したことがあるだけに、「なぜウチのことを知っているのか不安」「個人情報の取り扱いがいまだに杜撰(ずさん)では」という厳しい意見も見受けられました。

ベネッセ個人情報流出事件とは
2014年に起きた、ベネッセコーポレーションの個人情報流出事件。最大3504万件に及ぶ顧客情報が流出したと言われる。
ハゲタロウ
あの事件を教訓に、今ではより厳しく適切に個人情報を取り扱っていると、わしは信じておる。

さて、ベネッセからの電話ですが、本当に無視して大丈夫なのでしょうか?

 

0120-574-438のベネッセからの電話、本当に無視して大丈夫?

世の中には「売れさえすればいい」「お客の損なんて知らない」という悪質な業者や、オレオレ詐欺みたいな犯罪の電話が後を立ちません。

その一方で、お客さんに有益な情報を伝えようと、誇りと使命感に燃えて、自信を持って営業活動しているビジネスマンが多くいることも、紛れもない事実です。

ある人にとっては全く関係ない話でも、あなたにとっては利益になる情報って、あると思います。

ポール
最新の学習教材で、安く効果的に学力が伸ばせる方法の限定情報とかね。

最近は会社もCMのコストに敏感な傾向があり、優良な教材でも案内は選ばれた人に1度だけなんてこともあるかもしれません。

ジェシカ
私のビジネスでも、分かる人は1度の説明で分かってもらえるものね。

少しでも興味が出てきたら、まずはベネッセのサイトを見てみるのもいいかもです。あなたにとってのお得な情報が載っていないとも限りません。

ハゲタロウ
世の中、知らずに損していることが結構あるもんじゃ。

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