0120105138のフリーダイヤルからの着信履歴、掛け直さなくて大丈夫⁉️

最近、このフリーダイヤルからの電話が昼夜問わず頻繁にかかってきて、多くの着信履歴を残しているようです。

• ガラケーに多くかかってきている。

• ドコモのユーザにかかってきている。

この2点が特徴的のようですが、一体どんな目的で、どんな用件でかかってくるのでしょうか。

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0120105138はNTTドコモコンサルティングセンターからの営業電話だった‼️

その内容は、機種変更に関するもので、
お得なキャンペーンの詳細を説明し、機種変更とそれに伴うプラン変更を勧めるというものです。
特に、ガラケーを持っている人を対象に、

• クーポン発行で割引が効き、安くスマホ
に変更可能。

• dポイントも付いてさらにお得。

という案内のための電話をかけてきているようです。

携帯を変えたい。プランを見直したい。を検討している人とタイミングが合致すれば、必要な情報を入手のするための電話となって、得につながるケースも確かにあるでしょう。

• この電話の説明を聞いて、料金プランを変
更して今よりも安くなった。

•こちらが指定したドコモショップに予約を
して貰って直接行ったので、割引を受け
られた。

その反面、この電話を迷惑電話と否定的に
捉える人も多くいるようです。

• ガラケーをスマホに変えろって、お節介な
電話。

• 仕事中にかかってくること数回。迷惑電
話。

確かに、時間帯の無制限や、平日 休日構わずの着信はストレスの原因になることをもっと配慮して欲しいところです。

電話を受ける側の事情は様々であるということですね。

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特に、掛け直す必要のない電話です‼️

機種変更やプラン変更に関して、お得なキャンペーンや、情報をどこから得ると言う事はとても重要なことです。

• ネットで定期的に詳しく調べ、じっくり
検討する方法。

• ドコモショップに出向き、直接スタッフ
に詳しく話を聞き検討する方法。

このどちらかが、ベストなのではないでしょうか。
そして、この勧誘または案内を迷惑電話とするならば、まず着信拒否を行うことです。しかし、そもそもこのような営業電話がかかるのは、ドコモ契約時の同意書の「営業可」にサインしたからで、その同意を変更することで電話はかからなくなるのです。

方法は?
• my docomoにロングインして設定変更。

• ドコモショップで設定変更。

それでもかかってくる場合の解決法は?

下記のNTTドコモの「お客様センター」に電話をして、直線「電話不要」と伝えましょう。

総合お問い合わせ
<ドコモインホメーションセンター
★ドコモ携帯電話からの場合
(局番なし) 151 (無料)
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

★一般電話などからの場合
0120-800-000(無料)携帯、PHS、 OK
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)

今や生活の必需品である携帯電話の料金が安くなることは、誰もが願うことです。
しかし、早急に決定するのではなくじっくり検討し、本人が納得出来る内容で変更することが得につながる近道ではないでしょうか。

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