なぜ?03-4540-3587がなかなかつながらない。サギなの?

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なぜ03-4540-3587はつながらないの? サギなの?

03-4540-35873はダイエット食品の「麹の贅沢生酵素」や「FLOR FURORA(フロル・フロラ)」を販売する株式会社GRACEの電話番号ですが、「つながらない」という声が多く寄せられています。

引用:株式会社GRACE

 

主にキャンセルしようと電話する人が多く、しかもつながらないので「サギだ! 」と大騒ぎになることも。

結論からいうと、サギではありませんが、実際に電話はつながりにくいようです。キャンセルしたい方は、つながるまで根気よく電話をかけ続けましょう。

ちなみに、お問い合わせフォームやメールでのキャンセルは出来ないので注意が必要です。

引用:GRACE公式HP

また、電話は混雑する曜日や時間帯を避けたほうがつながりやすくなる傾向があります。

 

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03-4540-35873への口コミや評判はどんな感じ?

03-4540-35873のGRACEへのクチコミは厳しいものが多数見られました。

ハゲタロウ
安くない商品、しかも定期購読の唯一のキャンセル窓口がつながらないんじゃ。厳しい評価も無理はない。
クチコミまとめ
  • 全然つながらない
  • サギだ!
  • 消費者センターへ通報だ!
  • やっとつながったら「キャンセルできない」と言われた。納得できない

GRACEの定期購入の中止(解約)は電話での手続きのみとなっており、しかもつながりにくい状況です。

電話がつながらない限り解約できないと思ったら、感情的になってしまう気持ちも分からないでもない気がしますね。

ハゲタロウ
もう少し、お客さんファーストであってもいいかもしれん。

 

03-4540-35873の電話、本当に大丈夫なの?

世の中には「売れさえすればいい」「お客の損なんて知らない」という悪質な業者や、オレオレ詐欺みたいな犯罪の電話が後を断ちません。

その一方で、成長が急すぎて十分な顧客サポートに手が回らない企業があることも間違いありません。

ハゲタロウ
そう言えば、インターネットプロバイダをスタートした直後のソフトバンクもそうじゃったな。

ユーザーにとってはたまったものではありませんが、仕方ないと言わざるを得ないのが現状だと思われます。

どうしてもキャンセルできずに困ってるなら、消費者センターへ相談するのも一つの解決への道です。何かいい方法を教えてもらえるかもしれません。

解決策を知らないまま何もしないでいると、支払いだけが続いて大切なお金が減り続けることにもなりかねません。

ハゲタロウ
世の中、知らずに損していることが結構あるもんじゃ。

 

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