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0120998150から電話がかかってきているようです
「個人情報を把握しているようで、フルネームで名前を呼ばれました」
ソフトバンクで契約しているiPhoneあてに、0120-998-150から電話がかかってきているようです。
契約者の名前など個人情報も把握しているようなのですが、詐欺や悪質商法なのでしょうか?
0120-998-150 はソフトバンクからの勧誘電話
0120-998-150から、iPhoneにかかってくる電話は、ソフトバンクからのサービス勧誘電話です。
主に、ソフトバンクの契約者向けに、自宅で利用できるインターネットの案内を行っているようです。
@Taiyoupower SBCare水野です。お伺いした電話番号は、弊社からSoftBank 光やおうち割 光セットなどについてご案内するお電話でした。突然のお電話で驚かせてしまい申し訳ございません。
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2016, 2月 23
「契約すると通信規制がなくなる」「自宅のインターネットが安くなる」などのセールストークで、ソフトバンク光やおうち割光セットの勧誘をしていて、電話だけで契約できるようです。
契約しても大丈夫なの?
ソフトバンクからの電話なので、個人情報漏れや詐欺などの心配はないようです。
では、契約しても大丈夫なのでしょうか?
電話だけで契約するのはやめよう
ソフトバンク光は、光コラボレーションと呼ばれる、NTT東日本/NTT西日本の光ファイバーをそのまま使って工事不要で切り替えられるサービスです。
工事不要で安くなるので、一見デメリットはなさそうですが、光コラボレーションモデルの契約内容はとても複雑です。
また、ソフトバンク光は、他社に比べてオプションサービスの種類が多く、契約メニューも複雑です。
正直、電話ですべてを説明し、理解することは不可能だと思ったほうがいいでしょう。
そもそも、現在の契約内容を正確に把握している人は少ないでしょう。
いざ契約してみると、いままでできたことができなかったり、違約金がかかったり、料金が高くなったりする場合もあります。
やっぱりやめたいと思っても、あとから解約することはとても難しく、費用と時間もかかります。
余計なトラブルに巻き込まれないためにも、電話だけで契約するのはやめたほうがいいでしょう。
毎月数千円を支払うのですから、契約するならネットで調べたりショップで話しを聞いたりして、じっくり考えてからにしましょう。
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