ソフトバンク光のオプションなしでいくらになる?解約方法徹底解説!

ソフトバンク光のオプションは20個以上あります。ソフトバンクが直接提供していないオプションを合わせるとその数はさらに増えます。

オプションがありすぎて、どのオプションが必要で不要なのかわからなくなりますよね?私も最初はまったくわかりませんでした。

今回はソフトバンク光のこれだけは絶対必要なオプションをまとめました。

また、不要なオプションの解約方法もまとめたので、ささっと解約しましょう。

いらないオプションを解約すると節約できて家計が楽になりますよ。

ソフトバンク光の必要なオプションは?

引用:ソフトバンク公式HP

ソフトバンクユーザーならおうち割光セットに加入することをおすすめします。

おうち割光セットは月額550円(税込)ですが、ソフトバンクで大容量プランを契約している人なら元をとれる仕組みになっています。

おうち割光セットは実質タダで加入できるってことか。

ソフトバンクユーザーの家族がいればいるほど、ソフトバンクの携帯料金が安くなります。

離れて暮らす親や兄弟にも適用されるので、家族であることがわかる書類さえあればさらにお得度がUPします。

例えば、夫婦2人・子供1人+親2人の場合は毎月4,000円も割引されます。

引用:ソフトバンク公式HP

離れた家族に適用されるなら割引額が高くなっていいね。

おうち割光セットは3つのオプションで構成されています。これからはそれぞれのオプションを解説していきます。

光電話サービスはBBフォン一択

引用:ソフトバンク公式HP

光電話サービスはホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれかに加入する必要があります。

BBフォンは基本料金0円で毎月の維持費が発生しないので、固定電話を使わなくておうち割を適用したいだけの人におすすめです。

スマホがあれば固定電話はいらないから基本料金0円は助かるわ。

もし、BBフォンを使いたくなったらどんなメリットがあるの?

光回線を使用する光電話サービスはアナログ回線に比べると、距離に関係なく電話が途切れずに会話できることや基本料や通話料が安くなるメリットがあります。

しかし、災害などで停電すると光電話が使えなくなるので注意が必要です。

停電すると使えなくなるのかー。そう考えるとやっぱり固定電話はいらないな。

それならBBフォンで十分じゃ。

Wi-Fiマルチパックでギガ難民から脱出

引用:ソフトバンク公式HP

Wi-FiマルチパックはWi-Fiを使って、コードレスでスマホやパソコン、ゲームをインターネットにつなげることができるサービスです。

コードレスで無駄なケーブルがなくなって部屋の中がスッキリします。

しかも、Wi-Fiがあれば通信量(ギガ)を気にする必要がありません。

スマホやパソコンで好きな動画を見たり、ゲームをして楽しむことができます。

快適に動画を見れるなら最高だね。

Wi-Fiを使う時はWi-Fi設定をONにすることを忘れないように。

会社の人もこれ言ってたなー。結構あるあるみたいだから注意しなくちゃ。

Wi-Fiマルチパックは駅やマクドナルドなどでBBモバイルポイントを使えて通信量(ギガ)を消費しないです。

しかし、通信速度が最大4Mbpsの低速であることや使う人が多いとつながりにくいので注意が必要です。

メールやLINEなどの文字中心であれば問題なく使えますが、画像がたくさんあるサイトやYouTubeなどの動画サイトで読み込みが遅くなります。

BBモバイルポイントはあまり期待できないね。

光BBユニットで快適なネット生活へ

引用:ソフトバンク公式HP

光BBユニットレンタルは、光電話サービス(BBフォン)やWi-Fiマルチパックを使うために必要なユニットです。

さらに、光BBユニットでソフトバンク光の通信速度を速くすることができます。

光BBユニットなしで光回線が混雑すると、極端な例ですが1Mbps以下になることもあります。

これじゃあ、Wi-Fi使っていても好きな動画を見れないよ。

なんでこんなに遅くなるの?

通信速度が遅くなる原因

ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光やドコモ光などの光コラボと同じ回線で利用者がとても多いです。

引用:ソフトバンク公式HP

光回線の通信速度が遅くなりやすいのは、利用者が多い平日の夜や休日です。

上の図だと道路が光回線、ソフトバンク光などの回線業者が車、ユーザが運転手じゃな。

例えば、昼間の道路(光回線)は利用者が少ないので車を速く運転できます(通信速度が速い)。

しかし、夜になると車が増えて道路が混んで渋滞すると、なかなか前に進めなくなります(通信速度が遅い)。

通信状況で速度が変わるのはわかったわ。それで、光BBユニットはどういう役割なの?

光BBユニットで専用道路を使えて目的地に早くつくことができるんじゃ。要は通信速度が速くなるってことじゃな。

光BBユニットを使うだけで通信速度が大幅に改善できます。少なく見積もっても倍以上の速度改善が見込めますよ。

なるほど!速くなって快適に動画を見れるならお金を払う価値があるね。

光BBユニットで通信速度を改善できる秘密

光BBユニットに搭載されたソフトバンク光の独自技術｢IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE+IPv4｣で高速通信が可能です。

このIPv6高速ハイブリッドはIPv6とIPv4を通信状況によって自動で切り替えます。

例えば、車を運転している時に道路(Ipv4)が混んできたら自動で迂回路(IPv6)に誘導してくれる仕組みです。

IPv6とかIPv4とかよくわからないわ。

ざっくり言うと、インターネットの通信方法のバージョンのことじゃ。iPhone8とかiPhone11とか数字が大きいと性能がいいのと同じじゃな。

このIPv6高速ハイブリッドは、光BBユニットだけでソフトバンク光以外の市販ルーターは低速通信のままになります。

高速通信にしたいなら市販ルーターは使わないでください。

ソフトバンク光の不要なオプションは?

オプションは強制加入ではありません。いらないオプションに加入していると、毎月ムダなお金を払うことになりますよ。

ムダなオプションは忘れずに解約しなくちゃ!

これからはソフトバンク光の不要なオプションを紹介します。

あとで解約方法も紹介しますので、不要なオプションがわかったらすぐに解約して節約しましょう。

おうち割光セット(オプションパック)以外は、不要なオプションだから今すぐ解約したほうがいいぞ。

※価格は税抜き表示。

オプションだけで約2万円もかかるの?!2万円あったら好きなもの買えるじゃん!

オプション解約で3,000円も安くなった人もいるのね。

ソフトバンク光のオプションを確実に解約する方法は?

ソフトバンク光のオプションはWEBか電話で解約することができます。

My SoftBankにログインして解約する

WEB上にあるMy SoftBankからどこからでも解約することができます。

また、24時間いつでも解約できるので忙しい人にぴったりです。

それでは、解約の手順を紹介します。

STEP1.My SoftBankにS-IDとパスワードを入力してログインする

引用:ソフトバンク公式HP

S-IDとパスワードを忘れたら解約できないの?

ログイン画面の下部から携帯電話番号などを入力して確認できるから安心じゃよ。

引用:ソフトバンク公式HP

これなら忘れていてもすぐに解約できるね。

STEP2.ログインできたら｢オプションお手続き｣を押す

引用:ソフトバンク公式HP

STEP3.｢お申込中サービスのみを表示する｣を押す

引用:ソフトバンク公式HP

これで加入しているオプションを確認できるぞ。

STEP4.解約したいオプションの｢お手続き｣を押す

引用:ソフトバンク公式HP

STEP5.ページ下部の｢停止する｣などからオプションを解約する

引用:ソフトバンク公式HP

これだけで解約できるなら意外に簡単ね。

思い立ったらすぐに解約できるね。

サポートセンターに電話して解約する

My SoftBankの使い方がよくわからない人や電話で解約する方が安心できる人はソフトバンクのサポートセンターに電話しましょう。

SoftBank 光 サポートセンター
電話番号：186-0800-111-2009（通話料無料）
受付時間：10：00 ～ 19：00
※一般電話、携帯・PHSよりご利用できます。

引用:ソフトバンク公式HP

ただし、サポートセンターはとても混み合っていていつもつながりにくいです。

電話がつながらないと困るなー。

サポートセンターにつながりやすくする裏技があるぞ。

ソフトバンク光を契約時に登録した電話番号からサポートセンターに”186″を付けて電話することで、オペレータにあなたの契約者情報が分かる仕組みになっています。

たったこれだけでスムーズに解約できるのね!

月初めや月末、土日などの休日はサポートセンターに電話をする人が多いのでとてもつながりにくいです。

しかし、月の第2/3週で平日の昼過ぎ～夕方に電話するとよりつながりやすくなります。

月末や土日、昼休みや夜などのみんなが電話しやすい時間は避けた方がいいのか。

ソフトバンク光のオプションが解約できない?

ソフトバンクが提供していないオプションは、提供元に直接解約の連絡をする必要があります。

いらないオプションを解約すると毎月の家計が楽になります。

ひかりTVの解約方法

解約で月2,500〜3,500円も節約できます。

まずは、契約番号(bから始まる)またはエントリーコードを用意しましょう。

引用:NTTぷらら公式HP

ひかりＴＶカスタマーセンターに電話して解約できます。

009192-144　通話無料
（営業時間10:00～19:00 年中無休）

引用:NTTぷらら公式HP

しかし、ひかりＴＶカスタマーセンターはソフトバンクのサポートセンターと同様に電話がつながりにくいです。

電話がつながらないのはどうにかしてほしいわね。

そんな時は解約コールバック予約ですぐに解約できます。

便利なサービスがあるんだね。

解約するとひかりTVで録画した物は全て見れないようになります。

また、｢2ねん割｣を契約していた場合、違約金1万円を支払う必要があるので注意してください。

スカパー!の解約方法

解約で月2,190〜4,152円も節約できます。

スカパー!カスタマーセンターに電話して解約できます。

電話番号：0120-211-855
受付時間：10:00～20:00(年中無休)

引用:スカパー!公式HP

内容こんなこと言われたら、また契約したくなっちゃうね。

スカパー!契約から1年未満で解約する場合、プランによって1万～2万円程の違約金が発生することや解約月の料金は日割り計算ではないので注意してください。

スマートレスキュー/CloudBoxの解約方法

解約で約2,000円も節約できます。

毎月2,000円も浮くのは大きいね。

問い合わせ窓口に電話して解約します。スマートレスキューとCloudBoxは共通の窓口になっています。

0120-952-621
受付時間10:00～20:00 ※年中無休(年末年始除く)

引用:スマートレスキュー公式HP

電話をするとオペレーターにつながる前に自動音声で使用しているプロバイダを聞かれるので、｢Yahoo!BB｣を選択しましょう。

オペレーターにつながると、契約した人の氏名と電話番号、住所を答えると解約が完了します。

解約の電話をしても、翌月にまた請求されることもあるそうです。

解約したのに請求されるの?!どうしたらいいの?

解約の電話をする時に担当者と電話した日付、時間をしっかりメモしておきましょう。後で電話した・してないと争うことを防げます。

プレミアムTV with U-NEXTの解約方法

解約で月980円〜2980円も節約できます。

映像カスタマセンターに電話して解約します。

0570-666-168（ナビダイヤル）
携帯電話、PHSからもお問い合わせいただけます。

引用:hi-ho公式HP

オペレーターにログインIDまたは電話番号、契約者の氏名、生年月日、住所を伝えると解約できます。

｢プレミアムTV with U-NEXT｣は毎月25日までに解約手続きを完了にしないと翌月まで月額料金を請求されるので、早めに解約しましょう。

また、契約開始から2年以内に解約をすると違約金5,000円が発生するので注意してください。

行政指導を受けるくらいだから評判は最悪なのね。

しかも、行政指導を受けた後に分社してしれっと名前を変えとるぞ。

平素は株式会社Hi-Bitが提供する下記サービスをご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
この度、HB社は、2019年6月1日を効力発生日として、HBの営む飲料水に係る事業及び情報通信事業の一部を除く全事業を、会社分割の方法により株式会社ハイホーに承継する運びとなりましたので、お知らせいたします。

引用:Hi-Bit公式HP

こういう悪徳業者はいなくなって欲しいね。

がっちりパックの解約方法

解約で月980円も節約できます。

Toppa!サポートセンターに電話して解約できます。

（携帯電話の場合）0570-783-108
受付時間：10時〜18時

引用:hi-ho公式HP

代理店で契約する時はムダなオプションに加入させられないかしっかり確認しないとね。

がっちりパックは、解約月の料金は日割り計算ではないので注意してください。

ソフトバンク光のオプションは返金できる?

身に覚えのないオプションは返金できます。安心してください。

なぜムダなオプションがあるのか?

同じソフトバンク光を契約したのに、スマートレスキューやプレミアムTV with U-NEXTなどのムダなオプションに入ってない人もいます。

なぜ、このオプションに加入させられたのか気になりませんか?

この差はなんだろう?気になるなー。

ムダなオプションに加入させられた人は、ソフトバンク光の代理店から契約しませんでしたか?

しかも、高額なキャッシュバックをもらえると思って契約しませんでしたか?

ま、まさか…。

まさかの悪徳代理店じゃな。

高額なキャッシュバックでソフトバンク光を契約させて、勝手にオプションも契約して儲けようとしている最低最悪な代理店です。

2億も儲かるの?! 意外とおいしい商売なのね。

納得してる場合じゃないよ!お客のこともちゃんと考えて欲しいよ。返金してもらえないのかな?

返金してもらう方法はちゃんとあるぞ。

ムダなオプションは返金できる?

契約した覚えのないオプションは返金できます。まずは管轄の消費者センターに電話してみましょう。

絶対に全額返ってくる保証はありませんが、全額返ってきた事例もしっかりあるので安心してください。

【事案 33】光回線のオプションサービス解約に関する紛争（５）
１．当事者の主張
平成 27 年、自宅ポストに入っていたチラシを見て、インターネットの回線を引くため、チラシ に記載されていた番号に電話をかけ、光回線を申し込んだ。その際、オプションサービスについ ての説明は受けておらず、当然、申し込みをした認識もなかった。
２．手続の経過と結果（和解）
請求額の全額返金にあたっては、和解書に口外禁止等の条項を盛り込んでほしいと述べ、申請人が同意したため、和解が成立した。

引用:国民生活センターHP

全額返金されるんだね!これなら安心できるわ。

契約した覚えがないって所がポイントなのかな?

契約が成立した後には遅滞なく、締結された契約の内容を明らかにする書面（契約書面）を利用者に交付することが義務付けられます。

引用:総務省HP

全ての契約内容をしっかりと説明する義務があるから勝手に契約していたら一発アウトじゃ。

やっぱり代理店選びはよく考えないといけないね。

でも、代理店の選び方ってよくわからないね。

こちらの記事でオプション加入なしの代理店を紹介していますので、参考にしてください。

ソフトバンク光の代理店選びを迷う3つの原因とたった1つの解決方法

まとめ

今回は、ソフトバンク光のオプションについてご紹介しましたがいかがでしたか?最後にこの記事についてまとめます。

• 最低限必要なオプションは、BBフォン･光BBユニット･Wi-Fiマルチパックの3つだけ。
• 必要なオプション以外は全ていらない。
• ムダなオプションを解約するだけで300～2万円も節約できる。
• オプションはMy SoftBankにログインするかサポートセンターに電話して解約する。
• ソフトバンク未提供オプションは、提供元から解約する。

オプションは思い立ったらすぐに解約しましょう。後回しにすると｢また今月も解約できなかった｣と後悔しますよ。

この記事がソフトバンク光のオプション解約のお役に立てれば幸いです。

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