A:Yahoo!BB ADSLの解約方法は以下のとおりです。
Yahoo!BB ADSL 解約の前に準備するもの
Yahoo!BB ADSLを解約するには、申込者氏名、申込電話番号、申込住所、カスタマーID、Yahoo! JAPAN IDがあるとスムーズです。
Yahoo!BB ADSLをオンラインで解約する
Yahoo!BB ADSLはオンラインでの解約手続きはできません。
Yahoo!BB ADSLを電話で解約する
Yahoo!BB ADSLを解約するには、SoftBank BBインフォメーションセンターに電話して、Yahoo!BB ADSLの解約申請用紙を取り寄せます。
Yahoo!BB ADSLの解約申請用紙が手元に届いたあとに、必要事項を記入して提出します。
この解約申請用紙がYahoo!BBに届いて、処理されたタイミングが解約日になります。
Yahoo!BB ADSLの解約で注意すること
Yahoo!BB ADSLの解約申請用紙が届いて、処理されたタイミングで解約完了となります。Yahoo!BB ADSLの料金は末日締めですので、10日前後の余裕をみて発送しましょう。
Yahoo!BB ADSLを解約しても、Yahoo!プレミアムなどは停止されませんので、別途手続きが必要です。
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